Merci de nous l'avoir signalé.

Nos produits sont garantis un an, ne vous inquiétez pas.

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier les facteurs suivants :

1) Placez le panneau solaire sous le soleil sans ombre, il y a une ombre ou un temps nuageux affectera le fonctionnement normal de la pompe ;

2) Vérifiez que les vis entre le panneau solaire et la pompe à eau ne sont pas desserrées. Lors du raccordement, assurez-vous que la bague filetée est bien enfoncée jusqu'en haut. Ensuite, connectez les fils et serrez la bague (bouton) pour établir la connexion. Sinon, vous pourriez penser que le panneau solaire est branché, mais ce n'est pas le cas.

3) Vérifiez si la pompe est obstruée par de la saleté, veuillez nettoyer la pompe et le filtre de la pompe ;

4) Vérifiez si le panneau solaire est bloqué ou sale, continuez à nettoyer la surface.

Si cela ne fonctionne toujours pas après vérification, veuillez nous informer de votre numéro de commande ou de votre capture d'écran de commande.